Med målrettet språkopplæring, tett oppfølging og samarbeid med arbeidsgivere som blant annet 4service har kursveilederne Liv Gunn Vårdal-Møll og Tatjana Stepanova ved Tirna fått alle deltakerne ut i jobb. Arbeidsmarkedstiltaket AMO arbeidsnorsk gir deltakerne en vei inn i arbeidslivet, samtidig som bedriftene som åpner dørene får verdifulle gevinster.
Erfaring og bakgrunn som utfyller hverandre
På Stord har Liv Gunn og Tatjana de siste årene fulgt mange arbeidssøkere gjennom AMO-kurs i samarbeid med NAV. Målet er å gi deltakerne både teoretisk og praktisk opplæring, kombinert med arbeidspraksis, for å styrke mulighetene til å komme raskt ut i jobb.
Tatjana kom til Norge fra Latvia for 16 år siden. Hun har fagbrev som frisør, drevet eget selskap og jobbet som tolk. Hun beskriver seg som et levende eksempel på at det er mulig å lykkes i arbeidslivet som innvandrer i Norge. Liv Gunn har bakgrunn som pedagog med nesten 25 års erfaring fra barnehage og etterutdanning innen veiledningspedagogikk og inkluderende arbeidsliv. Hun har også jobbet i NAV som veileder og jobbspesialist.
– Vi er så glad for å bli satt sammen på team. Liv Gunn, med lang erfaring og utdanning, og jeg med min bakgrunn. Det har vært stor suksess! sier Tatjana.

Foto: Liv Gunn Vårdal-Møll/ Tirna
Tett samarbeid med lokale bedrifter er avgjørende
Kursene retter seg mot lokale behov i arbeidsmarkedet, og mange av deltakerne er innvandrere som ønsker å etablere seg i Norge. – Vi lærer dem opp i arbeidsmarkedet her i Norge, hvordan det fungerer, og hvordan vi får dem ut i arbeid. Vi kartlegger deltakerne og blir godt kjent med dem, slik at vi kan tilpasse praksisplassene best mulig, forklarer Tatjana.
For mange betyr dette å prøve seg i nye bransjer. Selv de som har utdanning fra hjemlandet, får ofte tilbud om praksis i andre fagfelt. Da må de opparbeide seg ny arbeidserfaring og få nye referanser. Forrige kursrunde ble en stor suksess: samtlige deltakere gikk ut i jobb etter endt kurs. Liv Gunn beskriver opplevelsen av å følge deltakerne hele veien som både inspirerende og meningsfull. – Det er helt fantastisk å være med på den reisen. Vi må bruke alle ressursene vi har i oss for å være gode veiledere.
Begge legger vekt på at tett samarbeid med lokale bedrifter er avgjørende. – Når Tirna samarbeider med arbeidsplassen, sørger vi både for opplæring, rekruttering og inkludering. Dette avhenger av at vi har gode samarbeidspartnere, og at vi er på ballen for å opprettholde god dialog.
En av dem som har åpnet dørene for deltakere, er 4service. Her har avdelingslederene for kantine, Martine Mellemstrand og Renate A. Koløen vært tett involvert i oppfølgingen av deltakerne i praksis.
– Vi så dette som en unik mulighet til å bidra til integrering og samtidig bli kjent med nye, engasjerte mennesker. Selv om språkferdigheter og arbeidserfaring ikke alltid er på plass fra start, gir praksisordningen oss muligheten til å se forbi dette og fokusere på deltakernes potensial i jobben. I stedet for å vurdere dem ut fra en tradisjonell jobbsøknad, får vi oppleve hva de kan bidra med i praksis, samtidig som vi gir dem verdifull erfaring og opplæring i et reelt arbeidsmiljø.
Gevinst for både bedrift og deltakere
Mellemstrand forteller at ordningen har hatt flere positive effekter for bedriften. Selv om opplæringen tidvis har vært en utfordring på grunn av språkbarrierer, har dette hatt en uventet og positiv effekt.
– Våre ansatte har måttet finne nye måter å kommunisere og lære bort på, og det har bidratt til at de har utviklet seg både faglig og personlig. Denne prosessen har styrket samarbeidet internt og gitt oss et nytt perspektiv på hvordan vi kan inkludere og veilede på best mulig måte.

Foto: Martine Mellemstrand/ 4service
Ifølge Mellemstrand har de som har trivdes med arbeidsoppgavene, også passet godt inn i arbeidsmiljøet. – Etter hvert som deltakerne har blitt tryggere på både arbeidsoppgaver og språk, har vi sett en tydelig utvikling. Det har vært utrolig fint å følge denne reisen, og de har glidd inn i arbeidsmiljøet akkurat som andre nyansatte hos oss.
Om samarbeidet med kursveilederne sier hun: – Vi har hatt en åpen og god dialog hele veien om hvordan det går, og om eventuelle justeringer underveis. De har vært engasjerte og veldig hyggelige å samarbeide med, noe som har gjort hele prosessen både effektiv og veldig fin. Ved eventuelle justeringer har vi sammen funnet en god løsning som har vært bra for både oss og deltakeren.
Hun beskriver utviklingen hos deltakerne som imponerende. – Etter hvert som de har blitt tryggere, har de fått mer selvtillit, tatt mer initiativ og virkelig vist hva de kan bidra med.
Nye perspektiver på rekruttering og mangfold
Samarbeidet har også påvirket hvordan 4service ser på rekruttering og mangfold. – Vi har fått øynene opp for at gode kandidater ikke alltid passer inn i den tradisjonelle søknadsprosessen, men at potensial og vilje til å lære kan være vel så viktig som formell erfaring og språkferdigheter. Dette har gjort oss mer åpne for å se etter muligheter til å gi folk en sjanse, også der vi kanskje ikke ville vurdert dem tidligere.
For Mellemstrand og Koløen betyr det mye å kunne bidra til at folk kommer raskere ut i jobb. – Det handler ikke bare om å gi praktisk erfaring, men også om å bygge selvtillit, språkferdigheter og forståelse for arbeidslivet. Å se deltakerne utvikle seg, ta initiativ og bli en del av et team gir både stolthet og motivasjon hos våre ansatte, og viser hvor viktig det er å gi folk en sjanse til å lykkes uansett bakgrunn og erfaring.
Erfaringene gjør at bedriften gjerne tar imot flere deltakere fra fremtidige AMO-kurs, men helst én av gangen for å sikre best mulig oppfølging. Til andre arbeidsgivere har hun en klar oppfordring: – Dette gir en unik mulighet til å bli kjent med engasjerte mennesker som har potensial, samtidig som man utvikler egne ansatte, styrker intern kommunikasjon og ser hvor givende det er å bidra til at folk får en sjanse i arbeidslivet.
Samarbeid?
Arbeidsmarkedstiltaket AMO gir mennesker en vei inn i arbeidslivet!
Kunne din bedrift tenkt seg å samarbeide med oss? Ta kontakt med oss!