Bestillerkompetanse innen digitale tjenester

Kursdeltakere og arbeidstakere som trenger å styrke sin kompetanse.

Digitale løsninger påvirker i dag kjerneoppgavene i både offentlig og privat sektor. Som den som bestiller digitale tjenester står du i skjæringspunktet mellom behov, teknologi, leverandører og regelverk. Valgene som tas her får direkte konsekvenser for kvalitet, sikkerhet og økonomi. Mange opplever at kravene blir mer komplekse, samtidig som forventningene til kontroll, etterlevelse og verdi øker.

I denne modulen handler bestillerkompetanse om mer enn å velge en leverandør. Du lærer å forstå hvordan virksomhetens mål og strategi må omsettes til tydelige krav, risikovurderinger og beslutninger gjennom hele livsløpet til en digital tjeneste. Modulen gir deg innsikt i hvordan regelverk som anskaffelsesregelverket, personvernregelverk og sikkerhetskrav påvirker praksis i prosjektutvikling, anskaffelser og drift. Med denne modulen står du tryggere og får verktøyene du trenger til å ta treffsikre valg. Du blir en verdsatt ressurs i virksomhetens digitale utvikling.

Modulen gjennomføres nettbasert med 11 samlinger à 4 timer og gir 7,5 studiepoeng. Den tilbys gratis gjennom bransjeprogrammet for Informasjonssikkerhet- og IKT-bransjen, så lenge du oppfyller kriteriene som gjelder.

Derfor gir modulen verdi

Digital bestillerkompetanse gir deg trygghet i rollen der digitale valg tas. Du utvikler evnen til å se helheten i digitale prosesser, stille de riktige spørsmålene og forstå konsekvensene av ulike valg før de blir kostbare eller vanskelige å endre. Kompetansen styrker din faglige tyngde og gjør deg mer sikker i dialog med leverandører, interne fagmiljøer og ledelse.
Du blir bedre rustet til å ta ansvar i prosjekter der digitale tjenester utvikles, anskaffes eller videreutvikles, og får kompetanse som er etterspurt i dagens arbeidsliv.

Når ansatte har solid bestillerkompetanse, reduseres risikoen for feilanskaffelser, uklare krav og løsninger som ikke støtter virksomhetens behov. Denne modulen bidrar til mer målrettede anskaffelser og bedre styring av digitale tjenester. Virksomheten får ansatte som forstår helheten og kan omsette strategi, regelverk og sikkerhet til løsninger som faktisk fungerer.

Hva du lærer

Etter fullført modul skal du blant annet kunne:

forstå rollen som bestiller i digitale prosjekter og hvordan digital strategi og virksomhetsstrategi henger sammen
ha innsikt i relevant lovverk, forskrifter og standarder som påvirker digitale anskaffelser, inkludert krav til personvern, datasikkerhet og compliance
anvende faglig kunnskap for å formulere behov og krav i digitale prosjekter med fokus på sikkerhet, kvalitet og kostnadseffektivitet
anvende juridiske krav i utforming av kravspesifikasjoner, leverandørvalg og kontrakter
bruke styringsverktøy som SLA-er og KPI-er for å sikre kvalitet og kontroll
vurdere fordeler og ulemper ved ulike leverandørmodeller, inkludert outsourcing, og utvikle arbeidsmetoder for helhetlig styring av digitale prosesser
bygge relasjoner med fagfeller og eksterne aktører for å sikre effektiv samarbeid og gjennomføring av digitale prosjekter.

Slik fungerer modulen

Omfang: 7,5 studiepoeng

Organisering: Nettbasert med 11 samlinger à 4 timer

Modulen gjennomføres som et nettbasert studium som kan kombineres med jobb og andre forpliktelser, og gir deg faglig utvikling uten at du må sette livet på vent.

Hvem passer modulen for?

Modulen passer for deg som ønsker å styrke din rolle i digitale prosesser og anskaffelser, enten du jobber med IT, innkjøp, prosjektledelse eller administrasjon. Dette kan være relevante medarbeidere i både offentlig og privat sektor som:

er involvert i kravspesifikasjon, anskaffelser eller leverandørkontakt
jobber med prosjektstyring og digital utvikling
ønsker å forstå hvordan sikkerhet, kvalitet og kostnad balanseres i digitale tjenester
vil bidra til at virksomhetens digitale valg oppfyller krav til personvern, sikkerhet og lovverk.

Se opptakskrav i studieplanen

Ta neste steg i din faglige utvikling

Søk opptak til Bestillerkompetanse innen digitale tjenester, og bidra til at virksomheten du jobber i tar trygge, kunnskapsbaserte og effektive digitale valg som sikrer både kvalitet og verdiskaping.

Kursoversikt