Renholdsbransjen er avgjørende for at samfunnet skal fungere. Skoler, sykehus, kontorer og offentlige bygg er avhengige av at noen sørger for rene, trygge og velfungerende omgivelser. Likevel er det ofte først når noe ikke er gjort, at arbeidet blir lagt merke til.
Dette er en bransje i utvikling, som stadig møter økte krav til kvalitet, smittevern, dokumentasjon og HMS, men som har få muligheter for bransjespesifikk videreutdanning. Dette merker Tirna tydelig i møte med studentene på fagskoleutdanningen Renholdsledelse. De er engasjerte, erfarne og tydelige på ønsket om å spisse egen kompetanse for å bidra til å løfte bransjen. Anna Kwiatkowska og Gøril Ringstad er to av dem.
Rollen som renholdsleder kan være krevende. Den kombinerer fag, mennesker, forventninger og et konstant forbedringspress. For både Anna og Gøril ble det tydelig at erfaring alene ikke alltid er nok. Skal man lede andre trygt, må man forstå både faget, systemene og menneskene, og ha et språk for det man står i.
Fra renholdsoperatør til driftssjef
Anna har lang erfaring fra både offentlig og privat sektor i renholdbransjen, hvor hun har jobbet som både renholder og teamleder. I 2022 tok hun fagbrev som renholdsoperatør. Å ta fagbrevet opplevde hun som et tydelig vendepunkt.
– Bare det å ta fagbrev var et stort påfyll av kompetanse. Jeg engasjerte meg mye for å få det til, og det gikk veldig bra, forteller hun.
Fagbrevet ga ikke bare dokumentert kompetanse, men også mestring og trygghet i oppgavene. Likevel kjente Anna på behovet for noe mer.
– Jeg måtte spørre meg selv: Hva vil jeg gjøre i fremtiden?
Valget falt på fagskoleutdanningen Renholdsledelse. Allerede under studiet merket hun hvordan kunnskap endret hverdagen. HMS, ledelse, økonomi og systematisk forbedringsarbeid ga henne et nytt blikk på egen rolle. Hun ble mer bevisst på utfordringer i bransjen og hvordan hun best mulig kunne håndtere de ulike situasjonene. Hun så hele tiden etter rom for forbedring, og begynte å bruke avvik som grunnlag for utvikling og bedre tjenester.
Det siste året på studiet fikk hun stilling som driftssjef i privat sektor.
– Utdanningen var viktig for at jeg skulle få jobben. Jeg har brukt veldig mye tid på studiet og jobbet hardt. Med denne kompetansen får jeg mulighet til å velge hvilken leder jeg ønsker å være.
Hun beskriver overgangen fra operatør til leder som bratt. Rollen innebar et tydelig skifte fra operativt arbeid til større ansvar. Utdanningen ble derfor avgjørende, ikke bare for å få jobben, men for å stå i den.
– Det var ikke lett å gå rett fra operatør til driftssjef. Men så lenge du har kompetanse, kan du stå mye tryggere i oppgavene dine og ta bedre valg, sier Anna.
På spørsmål om hvordan hun bruker den nye kompetansen sin i jobben, svarer hun:
– Jeg føler jeg får brukt alt. Jeg er veldig opptatt av hvordan ansatte kan trives på jobb og vi fokuserer mye på HMS for å redusere sykefraværet. Renholdsbransjen har høyt sykefravær fordi det er en fysisk belastende jobb, men med fokus på HMS kan renholdere bli mer bevisste på hvordan de bruker kroppen i arbeidshverdagen.
Jeg tror at alle mine medstudenter på Renholdsledelse også bruker elementer fra utdanningen i jobben hver dag.
Utdanning ga trygghet i lederrollen
Gøril Ringstad har jobbet i renholdsbransjen siden hun var 16 år. Med lang praksis og solid kjennskap til faget fikk hun etter hvert stilling som renholdsleder i Høylandet kommune. Samtidig kjente hun raskt på et behov mange nye ledere opplever, nemlig å forstå rollen bedre. For henne handlet videreutdanning om å stå tryggere i rollen.
Hos Tirna kom hun over fagskoleutdanningen Renholdsledelse, som var akkurat det hun trengte. At utdanningen var nettbasert, var avgjørende. Det gjorde det mulig å kombinere arbeid og utdanning uten å måtte velge bort noe.
– Jeg bor i Trøndelag, hvor det er mye utkanter, og det tar meg fire timer å reise til Trondheim, hvor mange av mulighetene er. I en travel hverdag er ikke det så lett. Dette var et fleksibelt studie som passet meg bra. Jeg stortrivdes også med å få delta på nett, det var veldig spennende undervisning og flinke lærere.
Studiet traff godt fordi innholdet var tett knyttet til hennes egen arbeidshverdag. Temaer som relasjonsledelse, arbeidsmiljø, smittevern og psykisk helse ga konkrete verktøy hun kunne ta i bruk umiddelbart.
– Det er jo ikke så mange som egentlig vet hva renhold innebærer. Som leder som skal jobbe for renholdernes beste, er det noen kamper du må ta, som å forklare hva vi renholdere faktisk gjør og hvor viktig faget er. Da er det viktig å føle seg trygg i faget, sier Gøril.
For henne ble studiet også en personlig mestringsopplevelse. Skolegang hadde ikke vært enkel da hun var yngre, og terskelen for å sette seg på skolebenken igjen var høy. Denne gangen opplevde hun noe annet: trygghet, støtte og relevans.
– Skole var ikke noe for meg da jeg var 16 år, så jeg var ganske redd for å sette meg på skolebenken igjen. Men jeg følte meg veldig trygg under denne utdanningen. Med så flinke lærere blir interessen mye større når du faktisk jobber med faget og kan bruke det du lærer i praksis.
At hun også oppnådde bedre karakterer enn forventet, ga økt selvtillit og bekreftet at erfaring og modenhet gjør læring annerledes som voksen.
– Jeg tør å stå mer på mine egne bein og har blitt tøffere til å ytre meningene mine, meninger jeg nå kan underbygge med kompetansen min.
Utdanning har gitt mersmak
Både Anna og Gøril snakker varmt om utdanningen og anbefaler andre med ambisjoner i renholdsbransjen å ta Renholdsledelse. Anna trekker frem erfaringsutvekslingen som den største positive overraskelsen ved studiet.
– Du tenker kanskje ikke at det er så nyttig, men det var virkelig en positiv overraskelse. Vi møter hver dag annerledes, og noen ganger møter du på utfordringer. Da var det veldig fint å kunne høre hvordan andre løser lignende situasjoner.
Begge har fått mersmak på videre kompetanseutvikling. Anna har startet to studier, Hygiene og smittevern, og Prosjekt-, Kvalitet-, og HMS-ledelse. Gøril starter på fagskoleutdanningen Helse, miljø og sikkerhet hos Tirna.
– Jeg vil bygge mer kompetanse og tenker mye på min egen fremtid i arbeidslivet. Helse, miljø og sikkerhet er svært relevant, også for renholdere. Jeg brenner i tillegg for godt arbeidsmiljø og synes det var passende å ta denne utdanningen også.
Til andre som vurderer å studere videre, er rådene deres tydelige og realistiske. Det krever tid og innsats, men det er mulig, også for dem som ikke har gode skoleerfaringer fra før.
– Bare prøv. Hopp i det. Når man har hatt så god opplevelse med studiet selv, er det lett å anbefale det til andre. Det er mange som sitter som meg, som var usikre på skolebenken, og som har vært i jobb store deler av livet, og kanskje ikke tør. Men når jeg klarer det, klarer andre det også. Spesielt når det er så gode lærere som forklarer deg hva du skal gjøre for å lykkes med studiet. Det føltes trygt. Jeg håper det er mange som hiver seg på, for du står mye sterkere i faget ditt med økt kompetanse, sier Gøril.
Høres dette ut som noe for deg?
Vil du ta steget videre og bli leder i renholdsbransjen? Med fagskoleutdanning i Renholdsledelse får du kompetansen du trenger innen ledelse, økonomi, personal og HMS, og lærer å planlegge, effektivisere og forbedre driften med moderne faglige verktøy.
Se våre tilbud her!